Какой бы не был автомобиль, он все равно хорош, если сервис на уровне, и дилер не отказывается от гарантийных обязательств. На Форде как нигде умеют продавать автомобили, изливая в уши клиентов сладкие речи, а потом козырная фраза: "Мы Вас понимаем, но ничем помочь не можем", видимо дальше должно следовать"Зря ВЫ поверили нашим сказкам"
Форд помощь на дорогах! Внимание!!! Здесь много "НО"!!!!
1. Обязательно вызывайте эвакуатор, даже если машина на ходу. Иначе сервиса по программе не видать.
2. Гостиницу Вы тоже вряд ли увидите в отдаленности от родного города, всеми силами выпрут с сервиса, даже в неисправном состоянии.
3. Бесплатно на подменный автомобиль не рассчитывайте, имейте на этот случай всегда с собой 6000 руб. - залог. И не дай Вам Бог прокатный авто забобрить, плакали Ваши денежки.
Даже если Ваш авто на гарантии, это не значит, что платить Вы не будете. За диагностику неисправности с вас возьмут символическую суМММу от 300 руб. и выше. И не факт, что диагноз будет верным, ведь ни стендов, ни диагностического оборудования на Форде нет. Главный диагностический инструмент монтажка, ну и еще затылок диагноста, который уже лысый от почесывания.
Ну а если Вы вздумаете запротестовать против такого сервиса, Вас больше не примут ни за деньги, ни по гарантии. У них есть пометочка "Не принимать". Предложат обратиться в другой центр, пусть даже он в другом городе. Ну, а чтобы Вы не настаивали, Вас запишут на недели через 2, мол очередь, ведь таких дураков, купивших Форд вон как много.
Таким образом со мной и, думаю, я не одинок, поступают в Краснодаре на Щорса, 50 в дилерском центре Форд.
И ни в коем случае не рассчитывайте, что найдете поддержку на горячей линии Форд, рука-руку моет.
Защита Ваших прав, только в Ваших руках. Роспотребнадзор и Суд Вам в помощь.
Ну а лучше выберите другую марку!
3244