CarExpert.ru

АвтоНовости

АвтоНовости

 





Россияне не спешат к "официалам"



Более половины автовладельцев в России не доверяют фирменным сервисным центрам.



Фото www.roadsiderepair.co.uk

К такому выводу пришло агентство "Автостат" после очередного опроса. По его данным, только 40 процентов автовладельцев считают, что их не обманут в ходе ремонта или обслуживания по гарантии.

Выяснилось также, что степень доверия к официальным сервисам зависит от бренда. Выше всего оказалась лояльность к премиальным маркам - вроде Lexus (71 процент), Mercedes-Benz (61) и Audi (57).

К сервисам, работающим под отечественными брендами, клиенты настроены более скептически. В частности, о своем доверии к центрам марок Lada и UAZ заявило всего около трети опрошенных. Примерно также обстоят дела и с китайским Chery (36 процентов).

По мнению экспертов агентства "Автостат", производителям нужно уделять больше внимания имиджу своих фирменных сервисов и, конечно, качеству их работы. Это особенно актуально в кризисный период - когда продажи автомобилей падают, а в структуре доходов компаний растет доля поступлений от ремонта и технического обслуживания.

 

19 января 2015

Установите виджет Новости CarExpert.ru на главной странице Яндекса

Автоновости от CarExpert.ru

Новости из мира автомобилей от автомобильного портала CarExpert.ru

добавить на Яндекс

 АвтоНовости за 19 января 2015 г.



Другие новости по теме

Фото cca.org

17.03.2020 Мировой авторынок упал от эпидемии

Продажи новых автомобилей в мире сильно сократились. Причиной стал вирус COVID-19. ..далее.

16.03.2020

Коронавирус "закрывает" автозаводы в Европе

09.03.2020

Lada Granta уходит в минус, Kia Rio наступает

02.03.2020

Массовые авто попали под налог на роскошь

27.02.2020

Названа самая популярная экспортная модель России. И это не Lada

24.02.2020

В России пересчитали все электрокары

21.02.2020

Россия пересаживается на полный привод

09.02.2020

Российский авторынок решил подрасти

31.01.2020

Названы машины, которые меньше теряют в цене
 Все новости по теме


Последние автоновости

Hyundai Tucson. Фото Hyundai

27.03 Сервис Hyundai Mobility расширяет географию

Компания «Хендэ Мотор СНГ» объявляет о расширении географии сервиса Hyundai Mobility. ..далее.

Seat

27.03

Seat Alhambra отправляют в отставку
Gac

27.03

GAC привезет в Россию минивен
Datsun

27.03

Datsun патентует для России бюджетный кроссовер

27.03

ГИБДД переводят на "противовирусный" режим
Mitsubishi

27.03

Обновленный Mitsubishi ASX оценили в рублях
Landrov

26.03

Land Rover готовит замену мощному V8
Mercedes

26.03

Mercedes выгуливает обновленное купе E-Class
Geely

26.03

Geely организовала "антивирусные" продажи авто
Uaz

26.03

UAZ получил одобрение на Pickup с "автоматом"
Toyota

26.03

Toyota готовит преемника GT86
 Все автоновости

Рекомендуем прочитать:

Выбираем новое авто за 1 миллион рублей
Выбираем новое авто за 1 миллион рублей

Обзор рынка

Renault Arkana
Красота требует жертв

Renault Arkana

Как не уснуть за рулем в дальней дороге
Как за рулем не уснуть в дальней дороге

Автомобильный двигатель. Каким он будет через пять лет?
Автомобильный двигатель. Каким он будет через пять лет?

Haval F7
Игра на опережение

Haval F7

Что можно купить вместо Креты?
Что можно купить вместо Креты?

Обзор рынка компактных кроссоверов

Просмотров: 938