GM-АВТОВАЗ: качество на европейский уровень!

GM-АВТОВАЗ постоянно ведет работу по повышению качества своей продукции. Общий итог работы дирекции по качеству в 2007 году можно оценить по показателям 2-х и 6-месячной эксплуатации автомобилей в гарантийный период. По сравнению с 2006 годом эти показатели улучшились более чем на 50% .

В течение всего года проводилась работа по исследованию зарекламированных изделий, наработке и внедрению у поставщиков мероприятий, направленных на устранение выявленных несоответствий. Специалисты дирекции по качеству СП регулярно посещали местных дилеров для более оперативной обратной связи.

Кроме того, в 2007 году GM-АВТОВАЗ начал работать по обновленной процедуре GCA (аудит глазами клиента), которая значительно жестче прошлой версии. В результате была улучшена сопрягаемость интерьерных и экстерьерных элементов. Совместно с АВТОВАЗом была обновлена программа по устранению наиболее затратных и имиджевых несоотвествий автомобиля Chevrolet Niva, в которую включены мероприятия по улучшению элементов двигателя, трансмиссии и кузова. Цель 2008 года выйти на общеевропейский уровень гарантийных показателей.