АвтоНовости

Компаний проката автомобилей в Калининграде достаточно, чтобы обслуживаться без очереди и иметь возможность выбора.

Все автопрокаты активно развиваются сразу в двух направлениях:

• аренде авто для частных клиентов;
• корпоративной аренде.

Оба направления по-своему перспективны. Автомобили для частного пользования предлагают, как выгодную временную замену личного транспорта на время ремонта. Кроме того, машины сдают в аренду для поездок в:

• аэропорт;
• за город;
• в соседние города и страны;
• в отпуск;
• для трансфера;
• праздников;
• тестирования перед покупкой определенной марки и пр.

Частные клиенты преимущественно арендуют машины краткосрочно. Средний срок проката — 1-3 дня. Особняком стоит почасовая аренда, когда ищут альтернативу такси для поездки по городу или в ближайшие населенные пункты.

Компании и предприятия арендуют машины чаще на длительный срок. Опять же, как временную замену корпоративному транспорту для бизнес-партнеров, штатных сотрудников, руководства.

Критерии выбора

В приоритете у частных клиентов автомобили эконом и среднего класса. Стабильно держится спрос на минивэны и внедорожники. Корпоративные клиенты чаще выбирают представительские авто бизнес-класса.

Критерии клиентов при выборе компании по автопрокату разные. Для частных лиц со средним уровнем достатка в приоритете:

• цена;
• надёжность автомобиля;
• скидки и бонусы;
• размер залога;
• расположенность автопроката.

Корпоративные клиенты кроме цены оценивают уровень сервиса и суточный лимит пробега. Иностранцам важно, чтобы представительство фирмы работало в их стране или на худой конец, чтобы в компании была возможность объясниться на английском языке.

В списке основных критериев выбора без разделения на частников и корпоративных клиентов:

• Автопарк компании. Чем больше выбор, тем больше интереса.
• Количество машин в автопарке. Клиенту важно получить авто без ожидания.
• Подтверждение технической исправности машин.
• Простое и быстрое оформление.
• Требования к минимальному водительскому стажу.
• Цена услуги.
• Дополнительные бесплатные “плюшки”.
• Платные сопутствующие услуги.
• Репутация, время работы на рынке.
• Размер франшизы при прокате.
• Онлайн-оформление.
• КАСКО.

Немного о страховке. Тарифы большинства автопрокатов в Калининграде включают в себя страховку авто от угона, ДТП и ущерба. Дополнительно сервисы предлагают оформить страхование от несчастного случая. Стандартные страховки не покрывают наружных и внутренних повреждений.

Теперь о франшизе. Когда клиент арендует авто, его могут попросить внести сумму залога — франшизу. Деньги не перечисляются на счет компании, а просто “замораживаются” на счету клиента. Мера вынужденная, применяется автопрокатами как дисциплинарная функция. Таким образом, компания надеется на бережное отношение к авто и соблюдение правил договора. Если клиент нарушит правила, возместить убытки компания сможет из заблокированной на счету франшизы.

Естественно, что не все готовы к аренде с залогом. Чаще на сделку с франшизой идут корпоративные клиенты. Хотя по статистике, с реальными выплатами из залога сталкиваются менее 1% клиентов.

Ценовая политика и условия аренды

Цены на прокат авто в Калининграде формируются исходя из ряда параметров. Учитываются:

• марка и год выпуска авто;
• тип авто (эконом, стандарт, бизнес, люкс);
• услуги и возраст водителя;
• топливная политика;
• комплектация авто;
• место возврата.

На цены не влияет сезонный фактор, зато имеет значение срок проката. Чем дольше автoмобиль будет в аренде, тем дешевле это обойдется клиенту.

Территория эксплуатации тоже имеет значение. Дальние поездки, в том числе с выездом за границу, как правило, оформляются с залогом. Сумма залога разная, но не менее 10 тысяч рублей.

По маркетингу и представлению информации на сайт у местных компаний все более менее ровно и стандартно: автопарк, акции, отзывы. Но есть и интересные решения. К примеру, на сайте этого автопроката, есть решение называемое «Готовые варианты аренды». Идея такова, что арендатор из предложенных 12 «карточек» моежт выбрать нужный для себя вариант одной кнопкой. Вариант «На выходные», это когда сотрудник проката подберет для вас комфортный авто на выходные по минимальной цене и т.п.

Что еще имеет значение?

Цель проката. Выезды за пределы Калининграда оцениваются дороже, чем аренда по городу. Кроме того, автопрокатные сервисы требуют уведомлять о намерении пересекать границу за несколько дней.

Арендовать машину с водителем можно во всех компаниях города. Например, по таким тарифам услугу предлагают автопрокаты:

• VIPavto39 — позиционируют себя как круглосуточный сервис с машинами по цене от 1000 р. в час.
• Сити-Рент — машины от 1200 р. в час;
• Avis — авто от 900 р., минимальный заказ 3 часа и др.

Условия аренды — отдельная тема. У автопрокатов Калининграда список требований и включаемых в стоимость услуг отличаются. Но, опять же, можно выделить некий список стандартных требований и входящих в пакет услуг для оценки сложившейся ситуации на рынке.

Итак, условия аренды авто без водителя:

1. Возраст водителя — от 21 года до 75 лет.
2. Стаж вождения — от 3-х лет.
3. Наличие действующего водительского удостоверения.
4. Паспорт или ID карта для иностранцев (в отдельных случаях авиабилеты).
5. Международное водительское удостоверение для иностранцев.

Топливная политика — на усмотрение компании. Если машина сдается в аренду с полным баком, ее нужно будет вернуть с полным баком или оплатить разницу по заранее озвученной цене. Лимит пробега в каждой компании свой, но, если говорить о средних числах, то это от 200 до 300 км в сутки.

Пересечение границы страны в каждой из компаний только по предварительной договоренности. Если это выезд в зону ЕС, нужно обсуждать готовность транспорта и водителя, если аренда включает его услуги.

Популярные маршруты в Калининграде

Как и в любом большом городе, арендованный автoмобиль в Калининграде экономит время. Это главное его преимущество. По статистике, самый популярный туристический автомобильный маршрут — окружная дорога с 17 немецкими оборонительными сооружениями по обочине. По этой дороге считают своим долгом проехать все гости города. Многие именно для этого берут напрокат машину.

Хорошо известный даже за пределами Калининградской области янтарный маршрут ведет к тому, что осталось от древнего замка Лохштедт и поселку Янтарному, где можно сфотографироваться на фоне крупнейшего в мире карьера. До сих пор возле приморского Светлогорска находят “камешки” янтаря. Иностранцы обычно заезжают еще на Куршскую косу просто, чтобы полюбоваться вековыми раскидистыми деревьями и дюнами.

Местные жители арендуют машины не ради красот, хотя и это не исключено. Чаще авто в аренду оформляют для поездок в аэропорт или соседние Литву, Польшу, реже в Германию. Для поездок по городу у горожан аренда авто обычно ограничивается 12-24 часами. Этого хватает, чтобы уладить дела. Но есть и исключения.

Международные автопрокаты

На рынке автопроката в Калининграде представлены как минимум две международные компании: Sixt и Avis. Обе — представители мировой сети аренды автомобилей, предлагают выгодные условия проката и бесплатное бронирование, в том числе, в аэропорту Храброво.

Техническое состояние машин в автопарках обеих компаний примерно одинаковое, как и стоимость аренды. Например, популярный VW Polo Aut обойдется в среднем в 2464 рубля в день. Примерно столько же будет стоить Volkswagen Polo в Avis. В базовую стоимость входит страховка с ограничением ответственности арендатора в случае повреждения машины величиной с франшизу и безлимит на суточный пробег.

Дополнительно компании предлагают оплатить страховку, нивелирующую ответственность арендатора в случае ДТП или страховку с дополнительным страхованием дисков, лобового стекла и колес. Стоимость страховки зависит от марки авто.

Оплачивать услуги автопрокатов можно только банковской картой водителя, который планирует арендовать машину. Автоматически заблокируется страховая франшиза, о которой мы писали выше.

Местные компании на рынке

Калининградский рынок автопроката на 90% состоит из отечественных компаний. Выделяются:

• “Сити-Рент” — есть собственные филиалы в Крыму и Европе.
• “MAXRENT” — компания с автопарком на 90% из новых авто.
• “Центр проката автомобилей” — предлагают лояльные условия аренды и удобную геолокацию.

Возможно, это самые известные компании, которые между собой конкурируют за место лидеров рынка. На самом же деле, список автопрокатов в Калининграде длинный, поэтому проблем с выбором не будет. Компании борются за доверие клиентов, предлагают дополнительные услуги, выгодные тарифы и лояльные условия аренды.

Дополнительные опции и оборудование

Дополнительные услуги и оборудование для автопрокатов на рынке Калининграда — способ обойти конкурентов в лидерской гонке. Самые выгодные дополнительные возможности предлагают лидеры.

В списке возможных опций:

• Круглосуточное обслуживание клиентов.
• Скидки, начиная со второго бронирования (компания “MAXRENT”).
• Бесплатные бустеры (компании“MAXRENT”, Авто-Рентал).
• Детские кресла для разного возраста.
• Навигаторы.
• Карты.
• Аренда с водителем и пр.

На официальных сайтах компании напоминают, что заказ на дополнительное оборудование и аксессуары нужно делать заранее, чтобы на момент аренды они оказались в наличии.

Средняя цена на детское кресло в аренду — 300 рублей на весь срок проката, навигатора — 500 рублей. Услуги водителя у компаний, которые их предоставляют, включены в тариф. Минимальная цена — 800 рублей в час с прокатом авто эконом-класса.

За дополнительную плату можно выбрать водителя:

• со знанием английского;
• экскурсовода;
• телохранителя;
• с действующей шенгенской визой.

“Опции” водителя обойдутся в среднем еще в 300-500 рублей в час.

Подача машины в аэропорт Храброво — услуга платная в большинстве автопрокатов. Лимит на задержку при возвращении авто по утвержденному адресу не превышает 2-х-3-х часов.

Парковочные площадки

Важная деталь для клиентов пунктов проката в Калининграде — бесплатные парковки. Их немного, но они есть, преимущественно в центре города. Все еще остались бесплатные парковочные места возле торговых центров “Маяк”, “Мега-сити”, “Калининградский пассаж”, “Брусничка”, “Аврора” и некоторых других.

Есть несколько платных подземных парковок и автостоянок. На гугл картах легко отследить местоположение всех доступных платных и бесплатных парковок в городе и области.

В аэропорту бесплатная парковка находится в 400 метрах от главного входа и рассчитана только на 2 сотни мест. Платная парковка на территории аэропорта:

• 1-я линия — 500 рублей в час (поминутная тарификация);
• почасовая — 150 рублей в час;
• посуточная — 450 р. в сутки.

Для особых категорий граждан (инвалидов, ветеранов ВОВ, героев труда и других) парковка бесплатная.

Всем остальным при въезде на платную площадку нужно получить парковочную карту. После выезда ее возвращают. Для оплаты стоянки работают терминалы у входа аэропорта и на самой парковке.

Перспективы развития рынка автопроката

Расположение Калининграда в соседстве с европейскими странами выгодно его выделяет. Во-первых, водители на дорогах придерживаются европейской манеры езды: соблюдают водительскую этику и ПДД.

Во-вторых, в город с интересом приезжают туристы из России, СНГ и близлежащих Польши, Литвы. Местные жители регулярно посещают соседние страны по делам бизнеса, для шопинга и как туристы.

Очевидно, что рынок автопроката в Калининграде, несмотря на относительную незрелость, активно развивается. Сервис пользуется спросом у местных и гостей города. Конкуренция растет, это стимулирует компании улучшать условия, выходить на международный рынок.

В приоритете прокатов — расширение автопарка, введение лояльной ценовой и топливной политики, как для частных, так и для корпоративных клиентов. Все, кто борются за лидерство, коллекционируют отзывы и звезды клиентов в сервисах Гугл Карты, Яндекс Карты и 2Гис. Этой информации клиенты доверяют более любой другой, причем как на территории РФ, так и в странах Европы.

Развитие рынка автопроката не остановится и еще по одной причине — арендовать машину дешевле, чем купить и удобнее, чем каждый раз вызывать такси. Это проверенная альтернатива для тех, кто пока ограничен в средствах на покупку или ждет окончания ремонта авто.