Как правильно выбирать б/у авто! |
Автор: pindos
Дата: 23.04.2007
Покупая новый авто, рекомендуется провести его тест-драйв, чтобы выяснить, каков автомобиль внутри, как реагирует на действия водителя, удобны ли приборы и регулировки и т.д. А вот при покупке автомобиля с пробегом лучше сначала провести «тест-драйв»... продавца! Да-да, именно от него вы получаете большую часть всей информации о том, что покупаете, именно поэтому разговор с продавцом (особенно первый) очень важен с точки зрения оказания определенного психологического давления с целью получения необходимых сведений.
Прежде всего, конечно же, постарайтесь узнать о продавце как можно больше до (!) разговора, будь то частник или дилер. Затем, позвонив продавцу, рекомендуется вместо того, чтобы сразу просить посмотреть товар, задать ряд вопросов, получив ответы на которые, вы, во-первых, сможете отсеять ряд предложений, которые вас по некоторым параметрам однозначно не устраивают, и во-вторых, сформируете для себя представление о том, насколько искренен владелец и стоит ли с ним связываться. Ведь, покупая «нечистый» с юридической точки зрения автомобиль, вы приобретаете еще и проблемы, с ним связанные. Кроме того, проехав затем на автомобиле и сравнив свои ощущения со словами продавца, вы сделаете для себя правильный вывод. Итак, какие вопросы нужно задавать?
1. Почему вы продаете этот автомобиль?
Если ответ звучит как «Потому что меня уже достала эта железяка!», то беседу можно прекращать, если только вы не являетесь представителем пункта по сбору металлолома. Если в ответе чувствуются нервные нотки, это значит, что с авто что-то серьезно не в порядке и владельцу не очень-то хотелось бы, чтобы вы об этом каким-то образом узнали.
2. Каков общий пробег на одометре?
Ответ на этот вопрос поможет вам сравнить экземпляры со сходным пробегом, например, в газете или на сайте с объявлениями. И если при осмотре вы обнаружите, что сказанное по телефону сильно отличается от увиденного, то есть серьезный повод задуматься.
3. Какое состояние автомобиля?
Лучше задавать вопрос нейтрально, чтобы ваш собеседник не знал, какого ответа вы ожидаете. Если конкретный ответ не будет дан, то можно уточнить, что именно вас больше всего интересует, опять же не давая продавцу понять, какой ответ вас больше устроит. Как и в случае с вопросом №2, это еще одна возможность сравнить словесное описание со своими ощущениями, если дело дойдет до осмотра или тест-драйва.
4. Установлено ли в автомобиле дополнительное оборудование?
Выясните сразу, есть ли в автомобиле стереосистема и какая именно, какая стоит сигнализация, установлена ли ГБО и т.д.
5. Являетесь ли вы единственным владельцем?
Конечно же, лучше всего покупать автомобиль с пробегом у человека, который покупал его новым в салоне. Если продавец не единственный владелец, то, естественно, он не сможет ответить на все ваши вопросы (возможно, с транспортным средством были проблемы у первого хозяина, которые неизвестны тому, кто ее продает). А чем больше вам удастся узнать перед покупкой, тем меньше сюрпризов вас ждет после нее!
6. Участвовал ли продаваемый авто в ДТП?
Скорее всего, это самый важный вопрос по понятным причинам. Если по телефону вы услышите «нет», но при осмотре выяснится, что авария все-таки была, пусть и незначительная, это уже скажет многое об искренности остальных ответов.
7. Сколько вы за нее просите?
А вот формулировка этого вопроса очень важна! Не «сколько стоит?», а именно «сколько просите?» - такая постановка вопроса изначально предполагает, что дав на него конкретный ответ, продавец автоматически переносит цену в сферу обсуждаемых параметров, т.е. таким образом вы психологически готовите собеседника к предстоящему торгу!
Конечно же, в телефонном разговоре вы не узнаете всего, но, грамотно организовав его, вы сэкономите себе время, нервы и, скорее всего, немалые деньги!
Источник: http://startstop.ru/avtoinfo/article.php?uid=5252&type=5
|
